Аккаунт менеджер / Проджект менеджер в маркетинговое агентство
Голубев Алексей Витальевич
до 120 000 руб.
Удаленная работа
Опыт: 1-3 года
Полная занятость
Описание:
Привет! Мы — маркетинговое агентство ИЮЛЬ. Мы занимаемся привлечением клиентов для наших клиентов. Используем различные источники рекламы: Яндекс Директ, Авито, ВК, SEO и т.д. Мы растем и поэтому ищем талантливого и ответственного аккаунт менеджера, который готов взять на себя управление проектами с нашими текущими и новыми клиентами. Обучим, натаскаем, выведем на регулярный стабильный доход от 70 000р и выше. Что нужно будет делать: Коммуникация с клиентами: постоянное взаимодействие с клиентами (созвоны аудио/видео), консультация по услугам агентства, решение конфликтных ситуаций, формирование долгосрочных деловых отношений и поддержание лояльности клиента Организация работы команды: постановка задач специалистам агентства, контроль выполнения и соблюдение дедлайнов, согласование работ между всему участниками проекта Аналитика и отчетность: Подготовка отчетов о результатах работы (еженедельных, ежемесячных - с участием ответственных специалистов), анализ выполненных работ и предложение путей развития проекта Документооборот: контроль оплаты счетов, выставление актов и ведение финансовой документации, подготовка договоров, сопровождение карточки клиента в CRM системе и таск-трекерах Продажи и развитие: продажа дополнительных услуг действующим клиентам на основе их потребностей Значимость роли аккаунт-менеджера Аккаунт-менеджер является связующим звеном между клиентом и командой. Его грамотная работа влияет на удовлетворенность клиента, эффективность команды, соблюдение сроков и успешность проекта в целом. От него зависит репутация агентства, продление договоров. Что мы от тебя ждем: Опыт работы на позиции аккаунт менеджера или проектного менеджера; Понимание основ маркетинга и терминологии; Базовое знание рекламных кабинетов или хотя бы понимание как привлекаются клиенты в этих системах; Умение эффективно распределять задачи и управлять командой; Опыт работы в CRM или трекерами задач (amoCRM, Битрикс24, Asana, Юджайл и т.д.) Отличные навыки коммуникации и презентации; Умение быстро ориентироваться в изменениях и находить решения;
Мы предлагаем:
Зарплата: от 70 000 до 120 000 рублей (оклад + бонусы), оплата два раза в месяц; Возможны различные форматы работы: в офисе, удаленный или гибридный; Проекты разных форматов, из разных отраслей. Скучно точно не будет! Перспектива стать руководителем продуктового отдела; Отсутствие бюрократии, гибкость в принятии решений.
