Описание:
СберМаркет — это доставка из любимых магазинов и ресторанов. Мы привозим продукты, бытовую химию, технику, цветы и товары для животных из магазинов и лекарства из аптек более чем в 360 городах России — от Калининграда до Петропавловска-Камчатского. А также доставляем готовую еду из 19 000 ресторанов. Кого мы ищем?Мы ищем в команду специалиста технической поддержки, готового прийти на помощь нашим курьерам по техническим вопросам, которые могут возникнуть в условиях сотрудничества с нами. Наша вакансия подразумевает удаленную работу, вы можете работать в комфортных условиях прямо из дома. Всё что вам потребуется - компьютер или ноутбук, гарнитура с хорошим микрофоном, стабильный интернет и тихая обстановка. Какие задачи вас ждут:- Ведение чата с действующими курьерами-партнерами;- Принимать входящие звонки от пользователей и ресторанов;- Отвечать на письма и сообщения в чате;- Обработка входящих заявок, теплых звонков;- Исходящие теплых звонки по действующим кандидатам;- Отработка вывода действующим работникам парка;- Ведение отчетности Мы ждём, что вы:- Грамотно говорите;- Работали в колл-центре или службе поддержки;- Уверенно работаете с компьютером. Что мы предлагаем:- Удобный график работы с полной(2/2 с 9до21 по мск)- Стабильная заработная плата;- Развитие и обучение;- Возможность карьерного роста