Требования:
опыт работы по направлению обучаемость, работа в команде, желание работать и осваивать новые навыки умение работать с различными источниками информации опыт администрирования Windows, Linux на увроне выше среднего (установка, настройка, диагностика, поиск и решение проблем) навыки работы с Linux (установка, работа с конфигурационными файлами, базовые команды терминала) знание SQL (умение выполнять выборки, редактирование данных в СУБД MSSQL, MySQL). разбираться в сетевом администрировании (понимание работы TCP/IP, диагностика сетевых проблем, базовая настройка маршрутизации, опыт в настройке межсетевых экранов Российских производителей приветствуется). базовые навыки программирования (Python, Bash, PowerShell, скриптовые языки) умение настраивать и работать с сервисами Redmine, Graylog, Zabbix (установка, настройка, ведение тикетов, анализ логов) опыт работы с системами виртуализации (hyper-v, esxi не ниже 6.5, Proxmox, KVM).
Обязанности:
руководство сектором сопровождения информационных систем выявлять потребности клиента службы технической поддержки с применением открытых, закрытых, альтернативных типов вопросов анализировать вопросы клиента по эксплуатации технологических составляющих инфокоммуникационных систем работать с большим массивом информационных данных обрабатывать информацию с использованием современных технических средств составлять техническое описание необходимых действий пользователя с инфокоммуникационной системой участвовать в разработке проектов технических заданий, планов и графиков проведения работ по сопровождению информационных системы клиентов и филиала, в разработке необходимой технической документации обеспечивать выполнение оперативных заданий, связанных с сопровождением информационных системы клиентов и филиала участвовать в процессе (руководить процессом) внедрения информационных и/или телекоммуникационных систем в интересах клиентов и филиала с выездом на территорию клиента или без таковой с использованием технологий удаленного доступа обеспечивать выполнение работ в установленные сроки на высоком научно-техническом уровне, соблюдая требования инструкций по режиму проведения работ
Условия:
оформление по ТК РФ работа в офисе, при необходимости возможен краткосрочный формат удаленной работы возможны выезды на объекты заказчика (Пенза, Пензенская область) полный социальный пакет обучение за счет предприятия 1 раз в год компенсация затрат на годовой абонемент в спортивный зал(сумма обговаривается)
