Описание:
Наша команда помогает сотрудникам банка решать проблемы, возникающие с любыми приложениями и IT-решениями, используемыми в банке. Задачи: прием и обработка заявок от пользователей; регистрация инцидентов и запросов; решение проблем с ИТ оборудованием и программным обеспечением; консультирование пользователей по техническим вопросам; участие в развертывании нового ПО и обновлении существующего; обучение пользователей основным аспектам работы с техникой и программами; работа с базой знаний и документацией. Навыки: опыт администрирования Windows (обновления, профили и т.д.); опыт работы с Microsoft Office; опыт работы с Active Directory (групповые политики, доступы и т.д.); опыт работы с DHCP (диагностика сети, определение параметров и др); опыт работы с сертификатами; коммуникабельность, грамотно поставленная речь и умение донести информацию; опыт работы с Power Shell (удаленная работа с ПК, работа с данными и т.д.).
Условия:
ДМС со стоматологией, массажем, телемедициной, ежегодными чек-апами; страхование от несчастных случаев и онкологических заболеваний, страхование выезжающих за границу; три оплачиваемых отгула в год; доплата до уровня заработной платы по больничному листу за 14 календарных дней в год, доплата к отпускам, взятым в январе и мае; получение опыта работы в сфере IT-технологий; возможность обучения и развития, повышение навыков коммуникации и работы с людьми; работа в дружной команде, где ценится сотрудничество и взаимопомощь; возможность решать разнообразные задачи и участвовать в решении проблем пользователей; хорошие возможности для карьерного роста в сфере ИТ; бесплатные индивидуальные консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам и консультантов по здоровому образу жизни, карьерные консультации; льготные условия на банковские продукты и услуги; скидки от партнеров банка в приложении PrimeZone в сферах здоровья, развлечений, творчества и интернет-покупок.
