Описание:
Get-модуль – это дополнительный модуль платформы, который позволяет онлайн-школам удобно и безопасно получать платежи от своих учеников. Мы ищем энергичного и целеустремлённого специалиста, который умеет не только профессионально работать с клиентами, но и вдохновлять их на сотрудничество. Вам предстоит качественно презентовать продукт, вести переговоры и заинтересовывать клиентов, а также помогать им принимать выгодные решения и находить оптимальные точки соприкосновения. Если вы легко находите общий язык с людьми, обладаете даром убеждения, искренне любите помогать и готовы работать в динамичной среде – будем рады видеть вас в команде! Чем предстоит заниматься: Презентовать и рассказывать клиентам о возможностях и преимуществах Get-модуля; Заинтересовывать клиентов, выявлять их потребности и предлагать решения; Формировать коммерческие предложения и помогать клиентам выбрать оптимальный вариант использования продукта; Мастерски обрабатывать возражения – как письменно, так и в голосовых диалогах; Быстро реагировать на запросы, выстраивать конструктивное общение и доводить клиента до результата; Решать конфликтные ситуации, находить дипломатичные решения и превращать недовольных клиентов в лояльных пользователей; Работать в тесном взаимодействии с командой, помогая совершенствовать продукт и процесс продаж. Ожидания по опыту и навыкам: Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года; Развитые коммуникативные и дипломатические навыки: умение заинтересовывать, убеждать и работать с возражениями; Готовность работать как письменно, так и голосом, легко подстраиваясь под формат общения с клиентами; Способность слушать, понимать потребности клиента и предлагать оптимальные решения; Навык выстраивания доверительного общения, дружелюбие и клиентоориентированность; Стрессоустойчивость и способность работать с конфликтными клиентами, переводя диалог в конструктивное русло; Быстрая реакция на запросы, многозадачность; Желание активно участвовать в развитии продукта и совершенствовании процессов продаж. Будет большим преимуществом: Опыт работы с технической стороной платформы GetCourse; Опыт работы в B2B-продажах и понимание специфики взаимодействия с бизнес-клиентами; Навыки работы с CRM-системами и Google Таблицами; Владение техниками продаж и управления переговорами; Опыт телефонных продаж и ведения переговоров в голосовом формате. Что важно: Наличие компьютера, достаточного для выполнения рабочих задач; Стабильный скоростной интернет для комфортной удаленной работы.
Мы предлагаем:
Полностью удаленный формат работы; График на время испытательного срока (3 месяца): 5/2
