Специалист по взаимодействию с респондентами (оператор call-центра)
Брефи маркетинг
Удаленная работа
Без опыта
Полная занятость
Описание:
BREFFI – фармацевтическое маркетинговое агентство – лидер на рынке цифрового маркетинга с уникальной экспертизой в омниканальном продвижении брендов.Благодаря собственным IT разработкам, BREFFI предлагает неограниченные возможности и ресурсы для воплощения в жизнь инновационных подходов ведения бизнеса.В связи с расширением штата, приглашаем в свою команду Специалиста по взаимодействию с респондентами (оператора call-центра).
Мы предлагаем:
Удаленный формат работы, в полностью "белой" компании. Заработную плату без задержек, 2 раза в месяц. График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 по МСК. Поддержку руководителя и команды. Работу в CRM, Битрикс 24, "Манго". Профессиональный рост ("прокачку" навыков с внутренним тренером и руководителем). Интересную работу в динамично развивающейся компании. Ваши задачи: Исходящие звонки медицинским работникам с целью проведения опроса. Заполнение СРМ - систем, работа в Excel. Проведение опросов: 14 вопросов по врачебным назначениям, мероприятиям, посещениям медицинских представителей и 1 вопрос по рекомендациям. Параллельно в звонке создаете и заполняете анкету с ответами в CRM. По завершению диалога актуализируете информацию в CRM BPMSoft, заполняете телефонный визит и анкету врача. Отправляете из CRM BPMSoft смс с сокращенной ссылкой на заполнение дневничков и еmail.Мы ждем от Вас: Медицинское образование будет Вашим преимуществом (но не требуем). Наличие ПК или ноутбука, гарнитуры и стабильного интернета. Общительность, ответственность, четкую дикцию и грамотную речь. Нацеленность на результат. Присоединяйтесь к команде профессионалов. Ждем Ваше резюме!
