Описание:
Мы в поиске энергичного, целеустремленного и амбициозного сотрудника, готового возглавить ключевое направление, обеспечивающее высокий уровень качества нашей продукции и квалификации персонала! Берёзка" – это динамично развивающаяся сеть строительных магазинов с многолетней историей успеха. Мы предлагаем широкий ассортимент товаров для строительства, ремонта и обустройства дома, а также высокий уровень сервиса и индивидуальный подход к каждому клиенту. Чем предстоит заниматься: - Анализ имеющихся стандартов(инструкций, регламентов ) компании, внесение коррективов при необходимости; - Разработка необходимых стандартов; - Контроль за соблюдением стандартов качества оказываемых услуг; - Проведение открытых инспекций и инспекций с помощью тайного покупателя качества продукта и предоставляемых услуг; - Улаживание претензий от клиентов; - Контроль прохождения сотрудниками аттестаций согласно плану; - Выявление потребности во внешнем и внутреннем обучении персонала; - Организация обучения персонала. Что мы ждем от кандидата: - Опыт работы в рознице, понимание бизнес-процессов; - Аналитическое мышление; - Внимательность к деталям; - Способность налаживать коммуникации с сотрудниками; - Нацеленность на результат. Что мы предлагаем: - Официальное трудоустройство - Бесплатное внутреннее обучение по системе наставничества, при необходимости внешнее обучение (курсы, коучинг) - Удобный стабильный график 5/2 с 7:45 до 17:00 - Прозрачную заработную плату (выплаты стабильно 2 раза в месяц) - Комфортные условия труда: оборудованное рабочее место, комната отдыха, столовая (чай/кофе за счет компании) - Возможность внешнего обучение от топовых коучей и внутреннего обучения от опытных и компетентных сотрудников - Скидка на приобретение товаров в сети магазинов «Березка» - 50% оплата годового спортивного абонемента - Подарки на праздники сотрудникам\детям сотрудников - Полную или частичную оплату путёвки в детский оздоровительный лагерь для детей сотрудников - Корпоративные мероприятия Почему стоит работать в "Берёзке"? • Стабильность: Мы успешно работаем на рынке более 30 лет. • Развитие: Мы постоянно растем и развиваемся, предлагая своим сотрудникам новые возможности. • Команда: У нас дружный и сплоченный коллектив, готовый поддержать и помочь в любой ситуации. • Карьера: Мы предоставляем возможности для карьерного роста и развития профессиональных навыков.