Описание:
Автоцентр "Динамика" - официальный дилер LADA с 2002 года является лидером рынка по продажам и обслуживанию автомобилей марки LADA. Мы гордимся тем, что предоставляем нашим клиентам широкий выбор автомобилей и высококачественный сервис. Динамика это: Более 20 лет успешной работы; 5 автосалонов в Республике Башкортостан (Уфа, Стерлитамак, Салават, Мелеуз, Кумертау); Более 200 сотрудников - экспертов в своем деле, и мы продолжаем расти; Индивидуальный подход к каждому; Надежность и качество продуктаЕсли ты:- активный, энергичный, надежный и ставишь перед собой амбициозные цели, желающий достичь успехов как личных так и профессиональных! Хочешь зарабатывать и развиваться! Приходи к нам в Динамику!!!Открыта вакансия специалиста клиентской службы.
Обязанности:
- Работа с обращениями клиентов, - работа с претензиями, - разбор по претензиям и подготовка официальных ответов , в рамках закона о защите прав потребителей и гражданского кодекса; - исследование удовлетворённости клиентов качеством работы автосалона, в том числе автосервиса, кузовного участка, - контроль качества клиентской базы, - контроль за соблюдением корпоративного стандарта, дресс-когда. - Составление ежедневной отчетности;Мы идеально подойдем друг другу, если Вы:-имеете образование от среднего профессионального-грамотная речь - Ваш конёк+;-уверенный пользователь ПК;-доброжелательны;-стрессоустойчивы;-опыт работы на аналогичной должности, умение вести переговоры - это будет преимуществом.С радостью готовы Вам предложить:-официальное трудоустройство;- работу в молодом дружном коллективе;- корпоративное обучение;- уютную доброжелательную атмосферу.График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00Будем рады видеть Вас в нашей команде!
