Оператор по приему и обработке экстренных вызовов(с функцией оказания психологической поддержки)
ГКУ НСО Служба 112
от 50 000 до 52 000 руб.
Сменный график
Опыт: 1-3 года
Полная занятость
Описание:
Офис находится в Академпарке.
Требования:
Высшее образование по направлению подготовки «психология» обязательно Грамотная устная и письменная речь Навыки работы на уровне уверенного пользователя со средствами вычислительной техники Навыки работы на уровне уверенного пользователя со средствами коммуникации и связи Навыки набора текста – не менее 150 знаков в минуту Умение решать задачи в условиях ограниченного времени Стрессоустойчивость
Обязанности:
Прием и обработка вызовов, поступивших в систему обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» (система-112) Определение перечня экстренных оперативных служб, подлежащих оповещению в связи с происшествием Передача информации в экстренные оперативные службы и (или) в другие службы в соответствии с их территориальной и функциональной принадлежностью Предоставление гражданам необходимой справочной информации и (или) рекомендации для предотвращения (преодоления) угроз жизни и здоровью, имуществу граждан, а так же правопорядку Осуществление контроля за своевременностью приема диспетчерскими службами экстренных оперативных служб информации о происшествиях, поступившей в систему-112 Обеспечение психологической поддержки лицу, обратившемуся по единому номеру «112» с сообщением о происшествии
Условия:
График работы: рабочая неделя с предоставлением выходных дней по скользящему графику; чередование рабочих и нерабочих дней: 1 рабочий день, 3 нерабочих дня; продолжительность работы - 22 часа; время начала работы: 8 часов 00 минут; время окончания работы: 8 часов 00 минут следующих суток; время перерывов в работе для питания и отдыха - 2 часа; предоставляются перерывы в работе, связанной с постоянной в течение рабочего дня работой на ПЭВМ Оформление согласно Трудовому кодексу РФ Заработная плата от 50 000 руб.(на руки) в зависимости от стажа работы