Специалист поддержки продаж (Центр клиентского сервиса)
СИБУР, Группа компаний
Полная занятость
Опыт: 1-3 года
Описание:
Какие задачи предстоит решать: Сопровождение сделок и коммуникация со внутренними службами компании Сопровождение оформления договорных документов Оформление сделки в системах Сбор документов и взаимодействие с Клиентом для использования финансовых инструментов (аккредитив, банковская гарантия, факторинг) Контроль оплаты, мониторинг поступления денежных средств, дебиторской и кредиторской задолженности, корректности отражения счета Обеспечение отгрузки, выдача и корректировка заказа на отгрузку Размещение заявок на заказ транспорта Работа с обращениями клиентов Для нас важно: Опыт от 1 года в области клиентского сервиса Высокая обучаемость Понимание бизнес-процессов продаж в части реализации на внутреннем рынке Знание делового письма, телефонные переговоры, документооборота по ВЭД Знание основ делового документооборота Опыт работы с программами MS Office, SAP ERP, КИС ЕСМ и другие учетные программы Системное мышление, высокие аналитические способности, навыки работы с большими массивами информации, обработки численных и текстовых материалов, подготовки презентаций, выступлений Как мы заботимся о наших сотрудниках: Предоставляется корпоративное оборудование Оформление по ТК РФ Белая заработная плата, премии за эффективную работу и результат Социальный пакет — ДМС, страхование жизни от несчастных случаев. Действуют скидки от партнеров, в том числе в части кредитования, есть возможность льготного страхования родственников Возможность учиться в нашем Корпоративном университете Планирование карьеры — сотрудники компании имеют возможность профессионального и карьерного развития. В компании приветствуется кросс-функциональные перемещения и ротация между регионами присутствия
