Обязанности:
Совершать исходящие звонки абонентам, которые уже пользуются нашими услугами для совершения опросов по скрипту; Активно удерживать лояльность клиентов к компании; Создавать заявки на помощь технического специалиста; Помогать клиентам с решением их вопросов;
Условия:
График с возможность выбора между 5/2 с 11:00 до 19:00, и 2/2 с 11:00 до 21:00 (можем договориться об индивидуальном варианте); Конкурентное и прозрачное вознаграждение с первого месяца; Полностью удаленный формат работы; Оплачиваемое корпоративное обучение, доступ к онлайн-университету, электронным библиотекам компании, участию в вебинарах; Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха; Возможности карьерного роста. Будет преимуществом, если вы ранее работали в компаниях МТС, Билайн, Эр-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альба-банк или в страховых компаниях. Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами, менеджером по работе с клиентами, начинающим специалистом, оператором, диспетчером.
