Главный специалист по технической поддержке (2-я линия, платежные сервисы)
Альфа-Банк
Полная занятость
Опыт: 1-3 года
Описание:
Чем предстоит заниматься Сопровождать ИС (монолит + микросервисы) по Системе Быстрых Платежей и сервису для оплаты FaceID. Решать инциденты и задачи, возникающие в процессе сопровождения ИС, устранять аварии, в том числе в нерабочее время Устанавливать релизы, патчи на прод контур ИС Развивать и организовывать мониторинг работы ИС Активно взаимодействовать с вендором и смежными подразделениями Банка Принимать участие в организации и развитии мониторинга работы ИС Наполнять базу знаний отдела в Confluence, работать в Jira Наши ожидания от кандидата Высшее / среднее профессиональное техническое образование Опыт сопровождения высоконагруженных ИС от 3-х лет (по направлениям СБП / процессинга / эквайринга / платежей - как преимущество) Желателен опыт работы с Docker, ELK стеком (ElasticSearch, LogStash, Kibana), Jenkins, Kafka, Gitlab, Grafana, Prometheus или аналогичными решениями Linux на уровне начинающего администратора Опыт работы с реляционными СУБД (Oracle / Postgre), написание запросов средней сложности Знание принципов работы и архитектуры ИС, жизненного цикла ПО, понимание ci/cd процессов Опыт взаимодействия с вендорами, выявления и устранения критичных инцидентов Jira и Confluence на уровне уверенного пользователя Понимание принципов работы интеграции систем (REST, SOAP, MQ), TCP/IP стека Английский язык на уровне чтения технической документации Коммуникативные и организаторские способности, умение добиваться поставленной цели, пунктуальность и ответственность Что мы предлагаем взамен Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия по результатам KPI Стандартная 5-ая рабочая неделя (гибридный график работы, 3 офис, 2 дом) Сложные и интересные задачи, современный стек технологий Заботу о вашем здоровье: программа ДМС с первых дней работы, куда входит стоматология, обслуживание в лучших клиниках города, страхование и компенсация 10-ти дней больничного Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста: регулярно проходят тренинги, вебинары, митапы и демо-дни Оплату посещения профильных конференций и курсов, помогаем с подготовкой к публичным выступлениям и написанием статей на Хабр Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Alpina Digital, МИФ и бизнес-изданий Предложения от Банка только для сотрудников: собственные спортзалы (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург), а также скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны, бары, магазины
