Описание:
Мы A3F GROUP — международный digital-холдинг. Наш первый проект был запущен в 2007 году, а сегодня мы объединяем в себе 9 успешных проектов в сфере IT и digital-маркетинга. Мы находимся в поиске эмпатичного Support manager (специалиста технической поддержки) для нашего финтех-проекта. Чем предстоит заниматься: Обработка регистрации пользователей, включая их проверку и утверждение Рассмотрение и выполнение запросов на пополнение счетов и изменение лимитов Мониторинг и выявление любой подозрительной активности Участие в конференциях по всему миру Что мы ждем от будущего кандидата: Обязательный опыт в области клиентского сервиса и поддержки клиентов Владение английским языком на уровне Advanced (C1) Способность к четкой и грамотной устной и письменной коммуникации Профессиональное владение MS Office Эффективные навыки общения Высокая степень ответственности и способность к самостоятельной организации работы Быстрота в освоении новых знаний, оптимистичный подход к задачам Развитые аналитические способности Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ График работы 5/2, удаленный формат, с 12:00 до 21:00 Реальные возможности "прокачаться" в профессиональном и карьерном плане Насыщенная корпоративная жизнь (масштабные выездные мероприятия, регулярные офисные тимбилдинги, профессиональные обучения и конференции) Возможность бесплатно посещать крупные профильные мероприятия Мечтаешь работать в интересном проекте международной компании? Откликайся, мы ждем именно тебя!
