Описание:
ООО «Проммаш» - российская компания, работающая на рынке профессионального высокотехнологичного оборудования и инструмента. Мы являемся эксклюзивным дистрибьютером бренда FUBAG. FUBAG - высокотехнологичное профессиональное оборудование и инструмент для различных сфер применения: строительно-монтажные организации, производственные предприятия, коммунальные и ремонтные службы, а также для частного использования. Бренд FUBAG представлен в следующих товарных категориях: Сварочное оборудование Компрессорное оборудование и пневмоинструмент Генераторы Пуско-зарядные устройства Садовый инструмент и техника Расходные материалы и аксессуары В нашей компании открыта вакансия Руководитель интернет-магазина Fubag.ru Управление группой продаж интернет-магазина в составе 3-х опытных менеджеров по продажам e-com.
Требования:
Опыт управления продажами интернет-магазина или "продающего" колл-центра от 2 лет в качестве старшего менеджера или руководителя; Знание инструментов, технологий продаж, знание программ MS Office, 1C-Bitrix, Б24; Опыт формирования и управления командой; Высшее образование (желательно техническое), способность в короткие сроки изучить и освоить ассортимент: технический инструмент и оборудование (у нас есть свой учебный портал); Способность эффективно работать с менеджментом для разработки стратегических целей и планов (включая долгосрочные) по проекту; Ориентация на результат, настойчивость в достижении целей, коммуникабельность, требовательность, инициативность, стрессоустойчивость.
Обязанности:
Управление продажами интернет-магазина, выполнение плана продаж и KPI. Организация рабочих процессов и управление менеджерами интернет-магазина: анализ действующей системы работы сотрудников интернет-магазина, улучшение построения внутренних бизнес-процессов, обучение сотрудников новым принципам работы, контроль выполнения поставленных задач, разработка и внедрение мероприятий по увеличению среднего чека и частоты повторных покупок. Контроль качества обслуживания и предоставляемых услуг, работа с претензиями; Настройка Битрикс24 под текущие задачи интернет-магазина; Разработка и внедрение инструментов по развитию сервисов и услуг интернет-магазина для обеспечение высокого уровня клиентского сервиса. Сегментирование клиентов, разработка и внедрение программ лояльности для развития разных категорий клиентов. Управление сотрудниками интернет-магазина: 3 человека в подчинении Взаимодействие со смежными подразделениями, со службами доставки и совершенствование процессов логистики: сокращение сроков доставки, контроль качества услуги и т.д. Отчетность.
Условия:
Официальное оформление по ТК РФ с первого дня; График работы: работа в офисе, на территории работодателя 5/2, начало рабочего дня можно обсудить с 9.00 до 10.00 и соответственно окончание; Уровень
