Специалист по технической поддержке (сеть фирменных кондитерских магазинов Алёнка)
Объединенные кондитеры
до 121 200 руб.
Полная занятость
Опыт: 1-3 года
Описание:
Приглашаем Специалиста по технической поддержке в сеть фирменных кондитерских магазинов «Алёнка»! В офис по адресу: г. Москва, улица Лобачика, 1с1, м. Красносельская В команду айтишников сети кондитерских магазинов Алёнка мы ищем отзывчивого, инициативного и эрудированного коллегу с опытом работы в направлении технической поддержки в команду специалистов поддержки, который будет помогать коллегам в офисах и магазинах сети.
Мы предлагаем:
Официальное оформление с соблюдением ТК РФ; Официальную заработную плату (выплата 2 раза в месяц), оплачиваемый больничный лист, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней; Сплоченную команду, где развиты черты взаимного уважения и взаимовыручки; Программы лояльности и корпоративные тарифы для сотрудников (Гута клиника; фитнес Savoy, скидка на продукцию магазинов и кафетериев); Офис + разъездной характер работы; График работы 5/2, выходные-воскресенье и понедельник/пятница и суббота. Чем нужно будет заниматься: Обеспечение бесперебойной работы всех магазинов розничной сети в Москве и регионах, а также сотрудников офиса на базе кассового (преимущественно АТОЛ) и весового (Штрих, Масса К) оборудования, кассового программного обеспечения Frontol, MS Office версий 2007, 2013, 2016, Операционной системы семейства Windows XP, 7, 8.1, 10, а также 1С 8.3 (УПП, УТ, Рарус без обновлений); Выезды на удалённые объекты и магазины Общества при необходимости; Прием заявок через систему электронной регистрации Naumen SD, электронной почте и телефонных звонках; Координация своевременного устранения инцидентов; Контроль за исполнением работы подрядчиков; Подготовка, установка и настройка оборудования для офисов и магазинов; Установка и настройка программного обеспечения для работы с ИС на компьютеры пользователей; Обеспечение информационной безопасности, антивирусная защита; Уметь диагностировать и устранять неполадки специализированного ПО; Разработка инструкций для линейного персонала; Обучение пользователей Общества приемам и методам работы с компьютерным оборудованием и программным обеспечением; Выполнение служебных поручений Руководителя; Обеспечение в подразделениях Общества замены расходных материалов; Проведение профилактических работ необходимых для эксплуатации компьютерного и сетевого оборудования; Участие в разработках и внедрении проектов. Каким мы видим кандидата: Средне-специальное (техническое) / Высшее (техническое) образование; Своевременное и качественное выполнение поставленных задач; Helpdesk, установка и настройка специализированного ПО, настройка сетевых подключений(Будет Вашим преимуществом);
