Описание:
В связи с открытием нового корпуса Галереи на Кадашевской набережной Третьяковская галерея приглашает в свою команду опытного и талантливого инженера технической поддержки. Присоединившись к нам, вы станете частью истории одного из величайших музеев России и сможете внести свой вклад в развитие и поддержку русской культуры через современные технологии.
Требования:
В/о Релевантный опыт работы от 3-х лет Приём входящих заявок от пользователей, поступивших по телефону, электронной почте и в системе ServiceDesk, самостоятельное выполнение заявок Знание принципов работы локальных сетей и основных сетевых сервисов Понимание стека TCP/IP, принципов коммутации и маршрутизации, знание механизмов работы таких протоколов как: ARP, DNS, ICMP, TCP/UDP, HTTP/HTTPS Опыт установки/удаления антивирусных комплексов Знание (понимание) работы служб и сервисов ОС Windows Server 2016-2022: DNS, DHCP, RDP, файловый сервер, Active Directory и т.д. Знания аппаратного и системного программного обеспечения в части определения неисправностей Умение самостоятельно принимать решения, грамотная устная и письменная речь
Обязанности:
Поддержка пользователей (приём‚ регистрация и решение заявок) Устранение неисправностей программного и технического обеспечения Проверка работоспособности и настроек операционных систем MS Windows Проведение профилактического и текущего ремонта ПК, монтаж, демонтаж, замена комплектующих ПК Настройка и поддержка периферийного офисного оборудования Замена расходных материалов в периферийном оборудовании Поддержка пользователей (MS Office, прикладное ПО) Тестирование работоспособности компонентов ПК Консультирование по техническим вопросам пользователей Подготовка рабочих мест пользователей (установка ПК/ноутбуков, оргтехники, настройка телефонов, перемещение рабочих мест)
Условия:
Работа в крупнейшем музее России Официальное оформление согласно ТК РФ Полностью «белая» заработная плата 2 раза в месяц на карту банка (99200 до вычета налога) График 2/2 с 9:00 до 21:00 Рабочее место в пешей доступности от метро Третьяковская Премирование по итогам работы Действующие коллективный договор и профсоюз, дополнительно защищающие права работников Единовременная выплата в размере 20 % оклада к отпуску после 11 месяцев работы Бесплатное посещение экспозиций Галереи без ограничений, экскурсий с дотацией от Галереи О компании: Третьяковская галерея — это не просто музей, это символ русского национального искусства и культурного наследия. Мы гордимся нашей коллекцией, насчитывающей свыше 220 000 произведений, и стремимся сделать искусство доступным для всех. Готовы присоединиться к команде Третьяковской галереи? Присылайте своё резюме — будем рады знакомству!
