Описание:
В обязанности оператора колл-центра входит: Приём и обработка входящих звонков; осуществление исходящих звонков; Работа с чатом на сайте компании; Осуществление продаж по телефону и через сайт; Помощь в решении вопросов, связанных с качеством оказанных услуг; Соблюдение требований нормативных документов (скрипты, положения, инструкции).
Требования:
Грамотная устная и письменная речь; Опыт работы в аналогичной должности приветствуется, но не обязателен; Знание 1С; Уверенный пользователь ПК.
Условия:
График работы 4/2 с 9:00 до 18:00, с 10 до 19; Служебный автобус (транспортные расходы берём на себя); Корпоративная связь; Привилегии при покупке товаров в наших магазинах; Обучения от компании, подарки и бонусы.
