Обязанности:
• Прием и размещение российских и зарубежных гостей; • Соблюдение высоких стандартов обслуживания; • Предоставление гостям информации о гостинице и услугах; • Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций; • Работа в PMS OPERA; • Взаиморасчеты с гостями (работа с наличными и банковскими картами); • Контроль за заездом и выездом гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда; • Формирование и сдача установленной отчетности.
Условия:
• Работа в Международной Компании; • Строгое следование нормам Трудового законодательства РФ; • Стабильная (официальная) заработная плата; • Бесплатное питание; • Обучение в рамках Корпоративного университета Hilton; • Перспективы профессионального и карьерного развития; • Программа лояльности для сотрудников, которая предоставляет скидки на размещение во всех гостиницах корпорации Hilton по всему миру; • А главное - работа в дружном и профессиональном коллективе над интересными и сложными задачами! • Сменный график работы - ночной 2/2 с 20:00 до 08:00
