Описание:
О компании: Woof Wings – это дружная и амбициозная компания, которая помогает владельцам собак путешествовать без ограничений. Мы предоставляем агентские услуги для организации путешествий с собаками, делая поездки с любимыми друзьями удобными, безопасными и легальными. Наша миссия – открывать новые возможности для тех, кто мечтает о свободе передвижения вместе со своим четвероногим другом. Мы растем, расширяем сервис и обучаем наших клиентов, как легко и безопасно путешествовать с собаками. В команде Woof Wings ценятся инициатива, любовь к животным и проактивный подход к решению задач. Кого мы ищем: Мы ищем ЧЕМПИОНА из любого региона, т.к. работа из любой точки мира (GMT+3 и GMT+2). Опытную, дружелюбную и инициативную менеджера, которая: Имеет опыт работы в продажах от 1 года, желательно в сфере, связанной с туризмом, перевозками или услугами для животных. Отлично владеет навыками эффективной и эмпатичной коммуникации, умеет поддерживать искренний и дружелюбный тон в переписке. Уверенно работает с AMO CRM, умеет вести учет сделок и клиентов, а также оперативно переключаться между диалогами Любит животных и готова разбираться в специфике бизнеса, чтобы лучше понимать потребности наших клиентов. Терпелива, внимательна к деталям и способна подробно объяснить сложные процессы так, чтобы клиент чувствовал себя уверенно. Проявляет проактивность, умеет принимать самостоятельные решения в рамках установленных стандартов, а также знает, когда передать запрос руководству. Организована и умеет эффективно управлять своим временем, расставлять приоритеты и оперативно реагировать на горячие запросы. Имеет приятный стиль общения: пишет грамотно, структурированно и живо, используя эмодзи, улыбки и дружественный тон. Готова обучаться и адаптироваться к изменяющимся процессам, ценит возможность профессионального и карьерного роста. Что вам предстоит делать: Переписываться с клиентами в AMO CRM и Telegram, используя наши скрипты, а также вносить предложения по их улучшению для повышения конверсии. Работать в АМО CRM-системе: вести клиентскую базу, фиксировать статус сделок и вести отчетность. Отвечать на запросы клиентов, закрывать сделки и обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса. Следить за выполнением плана продаж и постоянно совершенствовать свои результаты. Обеспечивать клиентам позитивный опыт взаимодействия с нашим брендом, создавая атмосферу доверия и поддержки. Что мы предлагаем: График работы: 5/2 (суббота и воскресенье – выходные), с 10:00 до 18:00 по МСК, с возможностью гибкого начала и окончания рабочего дня. Оплата труда: от 40 000 руб до 300 000 руб., бонусы за выполнение плана продаж (KPI от количества продаж) 50% выполнения – 400$. 80% выполнения – 7%. 100% выполнения – 10%. 120% выполнения – 10% + 100$ за каждую дополнительную сделку (средняя сумма сделки – 200 000 руб.).
